老凤祥未告知3D硬金克重致误购
网友保保_UUcAw3ah
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我于2025年11月2日14时50分在石岩星城一楼老凤祥黄金专柜以4.14克旧金换新款，看中一款戒指，价值5909元，在我不知道戒指克重的情况下（销售员也没有说明戒指的克重）按照当日金价补了1446元差价给他们，当晚才得知这是3D硬金，重量才2.88克，价格去到了2052元一克，销售员没有如实告知消费者，存在欺*行为，我的诉求是退货退款。
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