周大生金手镯一日现凹痕且拒换
网友保保_RRkIXjeF
已完结
我于2025年11月27日上午在三明市沙县区府西路周大生珠宝专卖店购买金手镯,购买不到24小时,在正常取下手镯时发生严重凹痕!且到店后冷处理,一定要我们亏工费!这个是设计缺陷,顾客连正常拿取都不可以了吗?还没24小时!就戴了一次!且没给发票!!诉求:不亏工费换款或者退货
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
我现在的诉求是退工费957.6,因为买了不到一天就坏的不值这个工费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
