投诉车速拍客服处理不当/不处理

网友保保_g2tCcALF

已完结

2025年11月22日在瓜子车速拍的软件上拍了一辆大众途观,拍的是一手车,我这边已经找到买家了,但是交付联系我的时候已经过户了,显示带销售,我这边不认可,应该我买家自行过户,他们*台过完户显示的就不再是一手车,后面根本就卖不出去,买家也不认可,就这个问题而言,我在*台上拍了车,应该我自己去过户,你们瓜子车速拍凭什么替我做决定?跟交付说了这个问题,交付不管,打电话瓜子车速拍*台,*台也置之不理!交付给我提交的拒收理由并不是我的诉求,而是说我车价拍高了!我在瓜子车速拍*台也拿了不少车,*时扣的钱我都没说什么,但是因为这个问题而扣我本人非常不认可,这么大的公司,没有一点规范度,瓜子回复说不退款,之前扣钱我从来不说,这次的扣款原因太气人了,希望有关部门好好整顿,退回我3000元,谢谢!!

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