瓜子二手车车优多*台车型虚假宣传
网友保保_RtjmyhmF
已完结
我于2026年3月17号在瓜子二手车旗下车优多*台买了一台2013款奥迪TT，瓜子展示信息和签订合同均显示该车为四驱中配车型，但我拿到车后发现该车为两驱低配车（并且瓜子也安排再次复检后也确认该车为两驱低配车），价格相差太大车型不符，我要求退车退款，但瓜子二手车不同意，说车型不符达不到退车标准！不愿退车，只愿赔付3000元，并且我支付给*台的服务费检测费一分不退！我认为瓜子这是在欺诈销售！当时我共支付服务费、检测费、交付履约费、保证金共计4413元，车款58000元，物流托运费1260元！在此之前所有车辆信息均由*台自主检测并进行展示，买方不能实地看车也没有车主任何信息，全程由瓜子进行交易，并且在签订合同之前，瓜子再次对交易车辆进行了二次检测确认，检测结果和合同均显示该车为四驱中配车型！现在我要求退车退款瓜子工作人员一开始告诉我可以，等他们跟车主协商，然后突然又说不行，只能赔我3000元，已经是顶格赔偿了！也不愿承认是他们过错造成我的损失！让我随便投诉，不管是黑猫、还是消费者协会、任何地方他们都不怕！后面我联系了车主，车主说她也同意退车退款，但是*台不退，这不是霸王条款流氓*台吗，我请求*台能帮忙协调退车退款，让瓜子这种无视法律和消费者权益的霸王*台承担应有的惩罚！
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退款,解除合约,退货,改善服务
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车型不符，*台协助走退车流程中
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