尚德机构诱导贷款报课拒不退款
网友保保_SjH2T7Z4
已完结
2018年4月份尚德机构销售徐先生打电话给我推销卖课程说是百分百给学历，刚开始我拒绝了，因为我没钱，后来他想尽办法说是他们公司跟百度金融有合作可以低利息贷款买他们课程，经不住他一遍一遍的打电话，又说我没学历没能力就是赚不到钱，我只有学了他们的课程脑子才会开窍，才能多赚钱。我按照徐先生的步骤操作贷款买课程，学的第一个课程就已经听不懂了，但是他们认为是我的问题，我就一直跟销售徐先生协商退款，对方开始说退不了，后来又说可以休学转课程，这个过程也一直在协商中，在2020年的时候协商休学，直到目前都没有用过课程。现在贷款公司不断催我还款，我已经无能为力还款了，一直找尚德机构的客服找不到，销售也不管了，那个教学的班主任说她只负责课程，不负责退款，也不给我他们公司的客服电话，就一直拖到现在没人帮我解决问题。相关部门可以帮助我解决问题。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
