尚德机构虚假宣传拒不退款

网友保保_13n34Z9v 2026-01-13

处理中

我于2018年1月27日网上购买自考本科培训教育花费1980元，网上培训一、两节课后，发现并不像他们在网聊和我所承诺的事项保障一样，期间自从要求退款后，也没在网上培训学*，多次与其工作人员反馈我的诉求，要求退款，但他们都是以各种理由拖延、拒绝。我认为存在欺*行为。现已时隔将*8年，再次提出正常诉求，要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 21:54:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 21:45:48

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投诉信息

投诉问题：

退款问题诱导消费涉骗

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

100352737

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