未收到餐品拒退款，骑手服务问题
网友保保_313f3805
处理中
我于2025年11月28日在淘宝闪购*台芋榴芒店购买红糖姜木薯羹、桃胶牛奶撞麻薯两样商品，商家正常出餐，骑手致电我不能将餐品送到指定地点，我与客服沟通更换骑手未果，后*台显示商品已送达，但我并未收到，多次与*台客服沟通，皆以核实唯有拖延时间，最后以“骑手说亲手交到我手”为由拒绝退款，但并未提供实质性证据，态度消极。我的诉求是退款并作出补偿，暂停该骑手作业三天
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