值得爱诱导消费与霸王条款投诉
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2025年11月27日晚上8点,我在他们办公地址天河体育西路维多利广场写字楼A座10楼咨询业务,在他们公司的封闭环境下销售人员首先多次暗示要我表示“诚意”,随后制造婚姻焦虑和介绍自己资源丰富,并且多次套话利用套出我的存款,支付宝的花呗、借呗借款额度等征信信息,然后进行了一个半小时游说,同时销售人员对其公司资质信息有所隐瞒,然后介绍有2种会员服务收费(一种是19980,另一种是结婚返款29980),最后我被忽悠同意接受该公司的会员服务29980种类并签订了合同,在他们公司销售人员的指引下,将支付宝宝分期支付了19980,然后又用本人现款10000支付,加起来总共29980作为会员服务费用,只给了我开具一张手写的付款收据,并没有给我开具发票。我认为在签订合同之前他们公司的行为涉嫌诱导,且针对合同中对消费者利益关切的重要条款没有给予充分的说明和提醒,另外该公司也是通过其他社交媒体*台以及会员部分信息发布模糊的异性交友贴和评论(如小红*),诱导本人去线下店面谈,这与其资源丰富话术相违背,都是通过网络钓鱼技术来拓宽会员量达到与异性会员匹配的目的。合同签订后,我发现合同中有“如未开启服务而甲方不满意乙方服务单方面解除合同,乙方将如扣取甲方所缴纳服务费中的30%"“同时甲方还需承担所缴纳服务费的30%作为违约金"的内容,我认为该内容涉嫌霸王条款,与此同时,我看到各大*台都有对该*台的投诉涉嫌诱导提前消费投诉,本人也对该服务收费过于高昂而无法接受,签订合同后第二天早上7点(11月28号早上7点)就向他们公司提出要求全额退款。他们公司的人收到了我退款的要求后使用各种理由让我不要退款,我态度坚决,他们最后让我跟他们公司协商沟通,我没有接受,要求全额退款。
