京东物流乡下配送推诿延误服务差

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本人11月28日在京东*台买的东西,于11月29日中午11点57分配送站点说让自己去取件我说不应该京东能配送上门吗,站点配送说乡下不可以 半天也不吭声了然后又说等我啥时候有空了给你送吧 说话态度极其恶劣,然后我联系京东物流客服说尽快给我处理那时候京东客服也没说乡下不给配送说尽快给我处理 然后我再*台上面给客服说的尽快配送最好在2点前配送 客服说尽快协商 等到两点我又联系*台客服又说再次派专员给我催促然后京东客服物流给我打电话了说站点2点给配送不到说到晚上6点前给配送又说本身乡下都不给配送,我想知道我京东app上面显示着配送员的定位他也在乡下送货的(下午上传的有截图请看)客服说你们哪里没有这勒哪嘞说说,我问给我打电话的客服是不是他故意在最后给我送货他说对;麻烦有关部门尽快处理给我个答复。

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京东物流(京东快递) 京东物流(京东快递)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
138元
投诉编号:
100040213
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