家政服务未履约且态度恶劣
网友保保_ni4bhouT
处理中
我于2025年11月25日在抖音直播间下单两个家政打扫卫生，咨询过主播后下两单家政上门打扫卫生。写的是全屋精细打扫，结果进门就说我下单的时间不行，打扫不完，提前交个30块钱，要求上门带吸尘器也没用带。预约时间10点，给我打电话说时间不行，让我改到1点，我协调自己的时间孩了，最后人上门服务迟到，屋子也只打扫一半。客服不作为，说话难听，我要求退我一半费用。兵向我道歉。
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2025年11月29日晚上9点52分告知我，30号会安排人加一个半小时打扫卫生，我人都到了，迟迟不见人，给客服打电话又说不能加一个半小时，我请问，消费者的时间不是时间么？？？？
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