闲鱼卖家拒退款且*台未履约赔付
网友保保_JGGYx0Z3
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投诉对象：闲鱼*台ID：羊羊羊羊 投诉事项：卖家拒绝履行售后义务，*台投诉成立后仍故意不处理 事实描述： 本人于2025年11月17日在该卖家店铺购买商品，卖家未如实告知机子的情况，没有说明灰点在镜头上，只是片面阐述导出来的照片没有灰点，但实际上导出来的照片也有灰点。（卖家发货前承诺“录开箱有问题可退”，但实际商品镜头灰点导致导出照片异常）。并且卖家态度非常不端正，不仅拉黑还骂人，故意不处理投诉结果，就想耗着。本人一发现问题就积极与卖家沟通，卖家态度非常不端正，且她的机子有暗病，我都是放在送的包里，没有东西压着，为什么机子会无故漏液？就是他的机子有暗病，商家没有如实告知，而且片面阐述，忽悠消费者。且机子后续还在扩大漏液范围。 本人于2025年11月27日向*台提交投诉，*台于2025年11月28日判定“投诉证据充足、情况属实”，并下架卖家商品、启动追款，但截至2025年11月29日周六，卖家仍故意不处理，拒绝退款。 投诉诉求： 1. 要求卖家退还本人货款138元； 2. 要求*台履行监管责任，从卖家保证金中划扣款项完成赔付。 附件材料： 已上传订单截图、*台投诉判定结果、聊天记录、商品问题证据等。
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