闲鱼*台规则未告知致买家被*

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在闲鱼*台内交易,付了钱以后卖家账号被封并且联系不上了,找闲鱼*台,*台表示他们的规则就是交了定金确认交货时间后定金就退不了了,但是买家确认交货时间的时候*台并没有跳出相关规则,没有起到告知的义务,让卖家抓住了*台的漏洞*钱,事情发生在闲鱼,且是因为闲鱼的责任导致的,闲鱼有责任和义务帮我追回这笔费用,现在闲鱼推卸责任不处理,并且事后闲鱼提供的卖家身份信息全是假的,闲鱼作为一个交易*台规则不完善,卖家身份信息审核不严导致买家受*,要求闲鱼赔偿全部金额损失

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