婚恋机构诱导消费虚假宣传拒不退款

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本人 2025年 10月31日在携手同心科技(北京)有限公司,办理婚恋对象介绍,费用10677元,该机构诱导消费,虚假宣传,付款的时候并没有说清楚具体,当时问终止合同怎么退费,当时承诺使用多少天就扣几天的钱,剩下的原路退回,第二天与他们提出退款之后,他们一直在拖着我,甚至还要扣除我高额的违约金。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:"经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,将费用退还

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