支付宝私自扣费且未提醒

网友保保_ia6AILrL 2025-11-29

处理中

关闭自动续费时未显示会自动扣除优惠的钱，私自扣除，未提醒

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 23:58:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 23:54:28

投诉信息

支付宝

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100043106

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