联通流量退费遭拒且服务态度差

网友保保_g6gTCYHE 2025-11-30

审核中

本月流量使用异常要求退费，结果联通客服态度差，拒绝给我退费，app没有相关投诉渠道和*台处理，以本人在六月和八月申请过退费为由不予办理退费。一直踢皮球不给解决。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 09:42:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 09:35:56

投诉信息

投诉问题：

收费问题套餐纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

100043919

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉