拼多多商品质量问题及客服不处理

网友保保_711b8a48

处理中

收到裤子扣眼是开的,两只裤腿颜色不一样,还有头发丝,有明显的穿着痕迹,联系商家一会说让申请仅退款,一会又说没有运费险不承担运费,但是商品是质量问题,不是无理由退货,联系拼多多客服都是不回复的状态你给我发。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
收到裤子开了扣眼,水洗标字迹不清,有明显穿着痕迹,联系商家跟平台客服一直不回复
用户发起投诉
评论 0
头像