上海钛恩科技无告知扣费1650元
网友保保_9WyC5wgD
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您好!上海钛恩科技在今天早上也就是11月30日早上7点05通过银行卡自动扣费扣了我1650元,该公司在我不知情的情况下莫名其妙扣我银行卡里面的钱,在扣费以前我没有收到任何电话短信任何方式的告知情况,更加没有看见什么会员合同,今天上午看见银行卡扣费信息才知道被一个不知道的*台扣了1650元,后面通过银行卡扣费信息在网上找到这家名叫上海钛恩的公司,打电话联系他们告知了具体情况,他们表示自己的银行卡被随意扣费的心情她能理解但是就是不退,辛苦工作人员帮忙追回被知法犯法的不良公司扣的1650元,谢谢您
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投诉上海钛恩科技强制开通黑钻会员并扣款1650元\n举报上海钛恩科技有限公司旗下“你我贷”产品强制开通黑钻会员并扣款1650元的欺*违法行为! 上海钛恩科技有限公司(以下简称“钛恩科技”)在其运营的“你我贷”借贷产品中,存在强制开通“黑钻会员”并扣取高额费用1650元的欺*、违法违规行为,严重侵害了消费者合法权益。 一、 事实经过 本人在使用“小赢卡贷”申请贷款业务过程中,在未获得任何明确、主动、自愿的勾选或确认同意的情况下,被系统默认或强制捆绑开通了所谓的“黑钻会员”服务,并直接从银行卡中扣除了1650元的所谓“会员费”。 此行为具备以下欺*和违法特征: 1. 强制捆绑,未经同意: “黑钻会员”的开通并非基于用户真实、自愿的意愿。在贷款流程的关键节点,钛恩科技利用技术手段或模糊不清的选项,诱导甚至默认强制用户开通此付费服务,剥夺了消费者的知情权和选择权。 2. 隐瞒收费,变相抬利: 高达1650元的费用是在未明确、醒目地告知用户的情况下扣除的,实质上是变相抬高贷款利率,增加了借款人的综合融资成本,违反了关于金融产品应明示年化利率和所有费用的相关规定。 3. 服务虚化,价值不符: 所谓的“黑钻会员”所承诺的权益(如优先审核、提额等)大多为*台本应提供的基础服务或虚无缥缈的承诺,其实际价值远低于1650元,涉嫌以虚假或者引人误解的内容欺*、误导消费者。 4. 侵犯财产权: 在用户未主动确认购买的情况下直接扣款,构成了对用户财产权的侵犯。 二、 违法性质分析 钛恩科技的上述行为,涉嫌违反了多项法律法规: · 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条、第十条: 侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公*交易权。 · 《中华人民共和国网络安全法》及相关规定: 在收集、使用用户信息及进行商业营销时,未遵循合法、正当、必要的原则。 · 中国人民银行、银保监会等部门关于规范金融营销宣传、降低融资成本的相关政策: 以隐蔽方式收取高额费用,变相突破利率红线。 · 涉嫌构成欺诈: 其整个销售模式具有欺*性,使消费者在违背真实意愿的情况下接受了服务并支付了费用。 三、 诉求 鉴于上海钛恩科技有限公司的违法行为,本人强烈要求: 1. 立即退还被强制扣除的1650元“黑钻会员”费用。 2. 彻底整改“你我贷”产品中存在的强制捆绑销售、暗藏收费陷阱等违规操作。希望其它和我一样的受害者
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