支付宝提现扣费未告知致资金损失
网友保保_icDRSsv4
处理中
我于2025年11月29日到30日往支付宝*台转入两万元，30日提现到储蓄卡，提现过程中发现扣费十几块，先前并不清楚会有扣费情况，但钱已转入*台又急用，无奈只能被扣费，后续找*台客服沟通，客服声称有两万免费额度，之后要收费，但*台上转帐充值都并未写明，导致我资金受损失，*台应担责
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
