京东秒送系统bug导致误罚40元

网友保保_zzWzW3H2

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我于2025年11月30日11.50分于京东秒送*台接了一个合单 在此之后 系统强制*单 我到店商家一直不出餐 也上报给了*台 在我到达我*的那个合单时点击到店 系统出现bug点击不了 随后系统自动取消订单去并罚款40元 我打人工客服电话根本打不通 联系在线客服说无权受理 申诉也通不过 该罚单完全是因为系统原因造成 我却找不到申诉渠道 太无理了

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