安居客预定款不退引发纠纷

网友保保_CklGcb0j 2025-11-30

处理中

就是在安居客上找房子，然后线下给安居客的员工支付了一笔预定款。然后双方没有协商好，他就不退款啦。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 14:38:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 14:22:27

投诉信息

安居客

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

100045630

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