食品未煮熟且商家拒赔
网友保保_MegfzFWY
已完结
本人于2025年11月30日10:28分在淘宝闪购*台FIBERFIT纤维轻食店（三墩店）（店铺营业执照名称：杭州市余杭区良渚街道外唛汇餐饮管理店）点了一份生菜包鸡腿三明治，实付款14元，于中午11:35分左右取餐，打开并吃了两口，第二口才发现里面的肉是生的，于是立马联系商家反映，并根据根据《食安法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。要求商家退款并赔偿140元，但是商家不同意，特此投诉。现诉求如下：1.给予本人10倍赔偿。2.要求餐饮店加强卫生管理，为顾客做好服务。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,补偿
企业跟进
跟进内容
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
