哈啰顺风车司机辱骂乘客并违规驾驶
网友保保_aiP3zqsh
处理中
我于2025年11月18日在哈啰出行上约了一个顺风车，司机自己讲走高速，然而并未走，于是我朋友就问了一句不是要走高速吗，司机语气非常不好的说他想咋走就咋走，他语气非常冲，交流两句后他就辱骂我们让我们半路下车。该*台自己写的不允许让乘客半路下车。并且该司机在开车过程中一直在看手机，试图在其他*台接单。回来后我在先是向该软件客服反馈，并未得到处理。后面我在天猫投诉上投诉了，哈喽啰那边说的按照所谓的最终申请结果处理退款22，申请20的红包。然后在没有任何人告知的情况下给我退款13元擅自就结束了，现在打电话来讲说他们已经退款了不能在处理。从头到尾没有征求过我的同意。我现在要求按他们申请的最终结果处理，并不接受13元的退款
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