抖音*台购门锁质保无售后
网友保保_ubGt6CRy
处理中
2023年3月19日在抖音*台购买卫勒智能门锁价值598元智能门锁，直播宣传五年质保，现智能门锁出现质量问题，无法正常使用，面板失灵，机械钥匙无法开锁，现店铺已倒闭无法售后，抖音*台审核不严格，导致无法售后处理问题，现在只能联系开锁的来开锁换锁，现要求退全款处理该问题，
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
抖音平台说联系不上客户，给我个电话，叫我自己联系，那个号码就是关机，一个销售平台，商家想进就进，卖了假货劣质货就跑，没任何把控，我要申请退款
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