小黄风家政小程序失联要求退款

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我于2025年1月1日在小黄风家政微信小程序花399元购买了5次家政服务卡,收款单位显示是广州赢家营销服务有限公司。5次服务用了3次,还剩余2次。到20 25年11月再预约,发现小程序已无法打开。通过微信支付订单入口查到商家电话,打商家电话136 7628 0129说已经停机。此种欺诈行为严重侵犯了消费者的权益。我的诉求是退还剩余2次的钱共159.6元。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
159.6元
投诉编号:
100046716
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