柴米生活保洁服务退款未到账

网友保保_PBU6uCGy 2025-10-16

已完结

我于 2025 年 9 月 26 日，在微信小程序：柴米生活，下单了 399 元的上门保洁服务，下单后无法预约，于是申请退款，可是退款一直没有到账，客服也联系不上，400 电话也无法接通。现在诉求马上退款。

投诉进度

用户评价

2025-11-01 19:52:42

用户申请完结

2025-11-01 19:52:36

消费保投诉平台跟进

2025-10-16 21:25:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 21:25:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-16 19:43:17

投诉信息

柴米生活-赢家到家

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99747681

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