Blued账号被封拒退款投诉

网友保保_f4ca366e 2025-11-30

审核中

我于2025年11.28-11.30在该软件购买多次呼唤功能未使用，向客服申请退款，客服拒绝退款，并在第二天封禁我的账号，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 17:51:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-30 17:39:21

投诉信息

投诉问题：

帐号被封霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退费解封解释

涉诉金额：

322元

投诉编号：

100046865

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