腾讯游戏客服不处理产品问题

网友保保_VSOgbv2u 2025-11-30

审核中

多次因产品问题寻求客服帮助，而客服不作为

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 09:23:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 18:58:36

投诉信息

投诉问题：

服务器问题游戏BUG 客服不处理

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100047296

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