横店电影城设备故障致观影体验受损
网友保保_fFFpxziv
已完结
在2025年11月30号,我在下沙宝龙广场的横店电影城购买了疯狂动物城25点的场,由于设备问题严重影响了我的观影体验。但负责人一直不出现,我也不说全额退款,但我需要赔偿。 视频这里是没有声音在调试,其中有一分钟左右的调试时间,但这个声音问题早就有了,只是之后问题越来越大,才来调试的
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补充内容
企业电话是我自己的电话,弄错了不好意思,0571-89****65,这个是影院电话
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