横店电影票改签遭拒并被扣费投诉
网友保保_KPR6tBWK
已完结
我于2025年12月20号在横店小程序购买了三张电影票（2025年12月22日下午四点四十五开场），后因时间原因需改签，线下与横店工作人员沟通，拒绝改签并且态度恶劣，线上退票被扣除不合理手续费12元，距开场24小时以上，应免费退票，我的诉求是退回12元手续费
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