支付宝未经提醒自动扣费要求退款
网友保保_9n5tlVGR
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我于11.24号看了下爸爸手机,无意间看到支付宝扣了钱,不看不知道,一看从3月份到现在,一直都有不认识不知道的扣了钱,一共是2259,现在我要求退款。 你好,关于是自动续费,我要求退款,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在肖费,接受服务的前五日以显著得方式堤醒肖费者,消费者自动选择消费与否,而你们*台未通过短信或者打电话等方式提醒我所以你侵犯了我做为消费者的知情权和选择权,所以我诉求是全额退款
