苹果授权店诱导消费且拒退换
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我在1025年11月30日 中午12点在贵阳市观山湖区Apple授权店观山湖国贸店 表达了 要需要一台苹果17pro Max 1tb 官网13999的那一款。店员说 我们家13999的这款刚好有货有一台。我直接就付款了。店员找来手机后 说要打开激活让我确认有没有其他问题。我说我送人 不想她们打开 他们说他们的流程 必须打开激活 让我确认 我同意了 拿回家后发现是17pro 1tb 官网价格12999 我问店员 店员说有一千块是质保费 质保费如果我不需要还可以退的 我的诉求是换手机 换成17 pro Max 店员不同意 激活拆开 并不同意退换 我的诉求 退货退款
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