联通乱扣流量费且无提醒

网友保保_c7ac574d 2025-12-01

审核中

联通乱扣流量费，流量超出无短信通知，要求退还11月份扣除的流量费用135+3+3+6=147 流量超了不提示，也不封顶，导致乱扣费，要求退回扣除的流量费147元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 01:14:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-01 01:12:38

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

147元

投诉编号：

100048724

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