北京瑞达志信教育科技有限公司购课未履约拒退款

网友保保_jsnpClAf 2025-12-01

已完结

2025年11月29日向北京瑞达志信教育企业号付299元购课，商家承诺12月1日退款后失联，未提供任何课程服务，明确诉求是全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-12-01 11:37:49

申请原因

已经承诺25号给退款！！！

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 10:43:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 10:26:54

投诉信息

北京瑞达志信教育

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100049736

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