北京瑞达志信教育拒不退费且承诺不符

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1.宣传与实际不相符,宣传的标注重难点的资料:考试必背公式,数量关系,思维导图等;一对一服务老师:辅助报名、辅助学*规划、实时督学服务,根本没有提供到位,资料也没有给我提供,我要资料的时候说是资料是电子版并且在软件里,软件里也没有。 2.说是交完399元之后后续不会再收取任何费用,包含所有资料,不会再说有些课程是开通VIP班才能看的,但是实际软件里一些课程不能看,显示未开通,后续学管老师又来一直给我推VIP班的广告,说再交5600元升级VIP技巧班之类的,跟前面给我说的相矛盾。3.营业执照注册地,企业微信注册地,与实际办公地址不相符。 4.遇到问题不给我解决,回避问题,不回信息。

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