要求闲鱼小二判定硬盘掉包争议
网友保保_aQ2hMLQD
审核中
我网上买了个5t硬盘，买之前就沟通过说不要有坏道和smart警告。5t硬盘测试要15小时多，28日晚上收到的。因为还有别的硬盘排队测，所以是30日测完，深夜申请的退货退款。理由是有坏道。有坏道我是不要的。我说要退货，并且把硬盘测试坏道图给了卖家。测试图上也有软件测出来的磁盘的sn号。他说我最后一天申请退款在钻空子。掉包他的硬盘。我软件测试的sn号和他商品连接上他自己测试的sn号相同的。和硬盘标签sn也是相同的。我怎么掉包。我还没退呢他凭空说我掉包？本身就给3天测试，第2天深夜不就剩一天了。这个也能拿来说事。要求小二介入。因为小法庭都不专业，对硬盘坏道怎么看，是否掉包可能都不知道怎么辨别。多数是卖家也会向着卖家。联系了闲鱼客服也不给我转维权专员。说是随机分配的。我要求闲鱼客服来判定。不要小法庭。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
