中公教育退费拖延且以物抵债

网友保保_IWzt74EU 2025-12-01

处理中

我于2024年10月份申情的退费服务，说好是40天内退款到账，但至今未退一分钱，现在还说是要分期以不值钱的物品抵债。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 12:58:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 12:58:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 12:10:01

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

16000元

投诉编号：

100050575

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