商家拒退全款并涉嫌霸王条款

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我于2025年11月19日在小野和子女装服饰店购买一两条薄绒裤子,收到试穿,由于质量与码数问题给商家装到一个袋子里退回了,商家收到货后不给退款,说是只收到一条,给我发来他们开箱的视频,但视频里明明是两条,很明显他们裤子腰头是两条白色的线,视频里一灰色一个黑色,经过我的调亮就更明显了!课商家仍然要讹诈我,说我只退回一条,实在没办法,我选择维权投诉!

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