轻花优品无提示扣费并拒绝沟通
网友保保_66IoHDbs
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我在 2025年12月1日被轻花优品*台直接扣费1388的甄选卡会员费。拨打客服电话说是我8月份开通的，这几个月内没有任何短信提醒我会员的问题。借款的时候这个条款也是必须勾选才能提交借款。问*台拿合同也不给我 客服态度很差 直接挂断电话不接收沟通。我要求退还我此笔不知情况下扣款的费用 变相收利息（算是权益费用利息已经高出*规定）如果不是利息只是生活权益 为何在没使用并且不知情的情况下不能退款？
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