一加Ace5烧屏售后拒保引争议
网友保保_bp0ofTQ1
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我购买了一台一加ace5手机，在手机使用期间出现了严重的烧屏老化现象，我的家人去外地时带手机去了这个售后店，这个售后店不给保修还将我的手机保修锁掉让我无法享受这个保修服务，在回到家后我带手机去服 务中心检测才发现这个问题，与这个售后中心沟通后，这个售后中心不给我答复，说只能这样了，而且我问他 什么原因给我锁，他也不说，我让我这边的工程师跟他联系后，才知道什么原因，他觉得当时带这个手机去保 修是二手机贩，来*保的，我跟这个售后点沟通了很久，他也没有答复，并且给我说没有什么其他办法只能这样了，我就不明白我最为消费者不应该享受这个三包服务吗？
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