得物售卖二手鞋且客服处理不当
网友保保_9wMkByO6
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我于2025年11月28日晚上22点19分在得物*台购买了一双爱步女款BiomC冰白色35码鞋子一双,收到货后鞋头有明显折痕,我向*台反应,*台给我回复是运输过程中颠簸导致,作为一个成年人,一个正常人,都会明白有颠簸也不会导致鞋头有折痕,更何况鞋头那里有鞋撑在撑着,更离谱的是我这双鞋是送人的,我现在已经颜面扫地,鞋子也没办法拿回来,双方弄得也很尴尬,*台赔偿我100元的券,都已经这样了我还会在这个*台消费吗?更何况100元不是打发要饭的吗?我就想问问一个那么大的*台怎么会卖二手鞋呢?这折痕也太明显了吧!
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