老人购买床具质量问题*台不处理

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家里老人在该*台于2024年1月购买的一张床,因为当时并没有发现床品质量有问题,床是不*的鱼骨架离床有三公分高,家中老人睡觉一直不舒服导致腰疼,因为床安装好以后过了一段时才入住的,后续才发现是床不*的问题,联系了商家,并且把商品的问题发给商家,商家现在不处理,快手*台表示处理不了意思是时间太久了,我想问一下商品有质量问题发现的晚就可以不用处理,客户自己吃哑巴亏,就因为我发现的晚所以我倒霉?

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