快手小店夸大宣传致病情加重

网友保保_nfwMI6Bz 2025-11-24

审核中

七月份在快手小店买的治疗灰指甲，用了一瓶没有多大效果，后面又买了一瓶想着是不是没有用够量所以没有效果，结果越来越严重，长了浓泡，跟客服沟通，沟通不了，要求退钱，

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2025-11-24 22:47:46

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用户发起投诉

2025-11-24 20:58:15

投诉信息

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

59.8元

投诉编号：

100010706

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