因甲流无法观演申请退款被拒

网友保保_QVY2ZrEA 2025-12-01

审核中

我于11月18日二开汪苏泷演唱会时*到演唱会门票，订单编号为30710134****4916955，我在12月1日确诊甲流，高烧加呕吐，无法参加演唱会，因身体原因，同事甲流具有传染性，本着对他人和自己负责，无法前来申请退款！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 19:45:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-01 19:24:27

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

580元

投诉编号：

100053761

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