京东空调扇故障拒退换
网友保保_A7ip2kgy
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我于2025年8月在京东科技空调扇小店购买一台冷暖两用风扇，天冷了才打开暖风，结果才开两分钟，整个机器就彻底断电，因是产品问题，要求退货退款或承担退回运费换新机，但客服表示运费险已到期，不承担退回运费且只换不退
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