抖音预订酒店未退款

网友保保_Lh0AJsRs 2025-12-01

处理中

我在今年11月29日，21：01：55在抖音预定阳光快捷酒店（长清大学城银座商城店）房间，后因抖音线上没房间我申请退款，多次申请一直未退。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 23:36:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 23:36:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 23:30:28

投诉信息

抖音

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

92元

投诉编号：

100055055

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