优逸出行诱导办卡且退费难

网友保保_hRRD5Kk6

处理中

2023年12月20日 成都易行商旅信息技术有限公司(优逸出行) 在宜昌飞机场安检完有穿机场工作人员装扮的销售人员,打着帮看登机时间的幌子,诱导办卡,期间多次重点强调免费,而且卡内费用可以直接购买机票,并且直接用你手机操作,在你没反应过来的时候就已经给你注册完成,当买机票时发现并不是介绍那样直接买机票,而是10-30元抵扣,并且公众号无退费渠道,销售人员说30-45个工作日,费时,老百姓的钱不是钱吗,退费需要这么长时间吗! 侵害了我的消费权益!我的诉求是马上退费!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像