第三方销售误导投保不退费
网友保保_1FUEaw7Z
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2025年1月提车时,在领克中心(天津津湘威泓)4s店内,被武汉德煜通汽车服务有限公司的第三方销售误导投保“新能源专项全损全赔险”,一次性投保三年,总保费3380元。销售当时口头承诺在第二年续保车险会有折扣,但现在我开始续保2026年车险时发现车险并无任何折扣,核实后4s店的续保专员称该保险与车险并无关系,目前卖我该险的销售已离职,她辩解称折扣表面看不到,但称此险是车险多少的评判标准,并承认是“按公司话术进行推销”,还说我25年第一次保险四千九百多,第二年续险三千多已经很便宜了,混淆是非,如果不出现第二年保费就是会下降的事实,保费下降和这个保险实则并无关系,只是因为我这一年没有出险。后续我和这位已离职的销售维权,她提出给予400补贴,并声称他们公司同意退款,但4s店不同意退,于是我去4s店沟通,4s店以“无书面证据”为由否认,现在退保解除合同仅退900元,损失过大,且德煜通目前否认欺*行为。我的诉求为扣掉第一年的钱,吧后两年的保费退给我并解除合同,也就是要退给我2253元。
