四季优福拒退电影票且服务态度差

网友保保_JZ3JyMF5

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我在该*台购买了两张电影票,但因有事去不了,拨打客服电话态度强硬说不能退票,随便怎么投诉他们,但我查了根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定,"售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录",这个*台属于霸王条款,严重侵犯消费者权益,态度恶劣,希望今明可以解决

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