京东家政取消订单且无法预约

网友保保_MPlvdT5c

处理中

我于2025年12月1日预约了京东家政的日常保洁,用的是家政兑换券。约好后,京东打电话告诉我保洁阿姨有事,要取消约单。然后我再预约发现所有时间都是约满。我需要京东给我解释,补偿,解决这个问题,我怀疑京东对家政兑换券有歧视,不给约。

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