京东家政清洗空调服务无法预约且退款无门
我于6月4日购买的清洗空调服务，一直无法预约现在想退款也退不了，找了客服也没用
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服务态度差、退款纠纷、中断服务
处理中
京东家政服务拒单后不合理扣费投诉
6-10号预约京东家政服务，双方约定前没有来电沟通任何事项，当天到达阿姨现场拒单，反馈怕打扫不干净，怕投诉，明确说明按平台服务标准做。最终还是拒单确认，平台判定消费方主要责任，要求我承担违约费用50元，我这边同样耽误了时间，平台处理结果不合理。诉求把199下单金额原路返回，从下单到目前，没有任何处理，后台也无法申请退款窗口，多次联系后台也没有人工客服在线。
属于异常扣消费者费用，霸王服务。
请联系138****5420本机号码
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退款纠纷、中断服务、乱收费
已完结
京东家政优惠过期不延不换不退无提醒
过期了不给延，也不给换京豆，不给退，一点商量余地也没，过期前也没有友情提醒，反正就是爱咋咋滴态度
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服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
京东家政赠品无法使用且客服态度恶劣
我在6月2日在京东下单了一款凡士林身体乳（京东售价42，其他平台均为26左右），当时平台搞活动，赠送了2小时的京东家政服务，京东家政服务在产品签收后第八天才可以开始使用（此时商品已经无法七天无理由退货）。3号我签收了商品，今天已经11号家政服务可以进行预约，但是一直提示活动火爆，不让我预约（如图）。商品购买前我已咨询了赠品无法使用有什么解决方法，平台告诉我说可以置换成30元京豆，后面我拿着之前的聊天记录告知客服赠品无法正常使用，要求按之前所说进行置换，客服只是一味的发人机回复，不解决问题，态度恶劣！要求平台恢复我的权益，按要求对赠品进行置换或者让我正常使用！这是明显的虚加宣传，购买前告知有赠品及赠品保障服务，在主产品过其他无理由退货期后不让你使用赠品，也没有任何补偿，就相当于在京东花远高于其它平台价格购买了这个产品，严重侵害了消费者权益！
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虚假宣传、服务态度差、中断服务
已完结
京东家政券过期未使用，要求同等补偿
京东买东西赠送的京东家政券，过期了忘记预约了，诉求同等补偿。。。。
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虚假宣传、中断服务
已完结
京东家政服务中断且客服沟通不畅投诉
京东超市买纸送了两次家政，想着预约打扫卫生，第一次预约了端午节那天，前一天我微信跳出来说取消了，我就郁闷了，寻找客服给我转接家政客服，那个客服一直不回信息，只有转接过去的时候回一下，再说就不回，后面我直接打了京东客服电话，也是给我转接家政，当时还给我的理由说阿姨请假了，我表示能理解加上他们态度也还可以，给了两个建议第一就是取消能不能和我讲一下毕竟我是消费者，第二线上客服能不能回信息呢，后续我想再预约端午节那几天但是已经满了，我就等了几天预约了6.8下午两点的家政，6.7有给我打电话说明天两点过来，我们就在家里等，等到快四点（因为他们那个时间是14：00-16：00）还没来，我就说看一下，一看又被取消了，当时我就很生气，马上打了客服电话，也是给我转接了家政客服只是不停的抱歉，不给我解决，说可以正常预约，天啦！我两次都是成功预约了，只是被你们取消掉了，两次理由都是阿姨有事（同一个阿姨），我表示不信，我也做出让步了，我说能不能我第三次预约你能给我保证一下一定会去，他说不能保证哦，可以正常预约的，整个对话就这几句，我不知道找的是人工还是人机。聊不下去了，我想我买京东送的，京东家政也是京东一部分，我还是和京东人工沟通吧，后面聊了，说8点前给我回复，7点给我打电话说转专员处理，我等了又等，没有来，于是今天8：18我又给京东客服打电话了，也是说等，没办法，我只能每天晚上8点打电话，致力于每个客服听一下我的倒霉故事[微笑R]（以前给京东客服打电话是直接转接的，现在都要按几遍才能转接，不知道是不是给我拉黑了[笑哭R]）
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虚假宣传、服务态度差、中断服务
已完结
京东家政多次预约未履约且客服不理睬要求补偿
家政约好几次退好几次，也没有打过任何电话沟通，客服也不理人，不处理，要求给我退相应的补偿费用
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服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
京东家政服务致脸部受伤及财产损失投诉无门
约的5.20号京东家政，在小红书京东网站下的单，给阿姨密码自己进来的，鞋柜上面她说打开关，开关打开后门也没关，导致我直接开门进来的时候，直接撞到这个门，导致我眼睛坏掉，脸受伤，京东客服牛逼一直推三推四，闲扯从不提医药赔偿和眼镜修补和赔偿，以保洁人员买的有保险为由，推到保险公司！
脸部受伤，眼镜片划痕，镜架严重变形，问过自己配的嘉里中心的眼镜店、宝丽及宝岛眼镜店，统一说法，架子变形厉害，如果在调整。过程中如果断掉不承担责任！京东家政这边一直投诉无门
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虚假宣传、服务态度差、中断服务
处理中
京东家政服务未提供短信通知致服务兑换码过期
京东家政服务没有商家宣称的短信通知，即使已经和京东客服提醒过要短信通知，仍然没有短信通知，消费者没有渠道得知服务兑换码，直接过期作废，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》。
诉求：退款或正常恢复服务订单
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虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
京东家政随意取消订单导致行程变更
我于5月25号预约6月1号保洁，并于 5月31号晚上7点多主动联系保洁员确认时间是否可以行，得到的答复是没问题。但是晚上10点45分订单却被取消，并告知6.1号全天无保洁员可提供服务！导致本人所有的行程计划全部得变更！！！
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虚假宣传、服务态度差、中断服务
已完结
